Marque française 🇫🇷

🚚 Livraison offerte dès 24€ d’achat

Livraison & Retours

Toutes les commandes Pandania sont préparées et expédiées depuis la France, avec un suivi de bout en bout.

Livraison

Zone desservie : France métropolitaine.

Transporteur : Mondial Relay, avec numéro de suivi envoyé par e-mail dès l’expédition.

Délai : 3 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

Tarif : 4,00 € TTC par commande, livraison offerte dès 24 € d’achat (par exemple dès 2 raclettes). Le montant exact est affiché dans le panier avant paiement.

Vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur la page Suivi de commande.

Retours et remboursements

Délai : vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier.

Comment faire : écrivez-nous à support@pandania.fr avec votre numéro de commande, nous vous indiquons l’adresse de retour.

État du produit : le produit doit être retourné complet, dans son état d’origine.

Frais de retour : à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.

Remboursement : sous 14 jours maximum après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Garantie

Nos brosses sont garanties 2 ans contre les défauts de matériaux et de fabrication, en plus de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.

Une question ? Contactez-nous à support@pandania.fr ou via la page Contact. Conditions complètes dans nos CGV.